客服综合岗

一、任职要求

1.负责前台，电话，网络咨询接待，为学员答疑解惑;

2.负责考生咨询电话回访，跟踪学员学习进度;

3.负责学员和家长来访接待，为学员制定学习计划;

4.学员开课期间，负责教室管理，学员学习管理，资料管理、学员服务;

5.负责课程推广销售，完成每月销售任务考核。

二、岗位职责

1.态度：具有较强的责任心和服务意识，积极亲和，乐于奉献;热爱教育行业，高度认同公司企业文化;

2.能力：语言表达表达能力强，善于与人沟通;可以承担销售业绩带来的工作压力;能够接受加班、出差等高强度工作;

3.学历：学历本科及以上，优秀专科也可。

三、福利待遇

1.提供五项保险及住房公积金（五险一金）；

2.工资构成由基本工资+业绩奖金+年终奖等若干项组成；

3.带薪假期(年假、婚假、产检假、产假)，带薪旅游，免费体检；

4.经培训考核合格，评定职级，具体待遇面议；

5.薪资构成：底薪+提成+带班费+加班费+季度提成 综合4000-10000。

四、联系方式

联系人：韩老师 18193638870（同v）